Часто задаваемые вопросы

О нас

Что такое Гоксбет?

Гоксбет — онлайн казино, в котором размещены более 300 игровых автоматов. Здесь можно играть, в первую очередь, на гривны. Предусмотрены также ставки на доллары и евро.

Еженедельные бонусы и турниры, программа лояльности — все это делает заведение привычным нашему игроку. Есть мобильная версия сайта, которая отлично подстраивается под ваше устройство. 

В политике заведения — идея ответственной игры, в которой игрок сам решает, когда ему остановиться. Потому на сайте отсутствуют баннера и навязчивая реклама.

Как играть в казино Goxbet?

Делать ставки на деньги можно только после регистрации в казино. Однако простая игра-тест без ставок и выигрышей доступна любому пользователю.

Перед началом игры нужно выбрать слот либо сразу на стартовой странице, либо в одной из категорий во вкладке «Игровой зал»: «Еженедельный турнир», «Новые игры», «Популярные игры», «Слоты», «Рулетка» и пр.  Далее нажимаете «Демо», если просто хотите посмотреть, как работает автомат и «Деньги», если собираетесь побороться за выигрыш.

Как выиграть в Goxbet?

Для того, чтоб выиграть деньги в Goxbet есть только одно очевидное правило — сделать ставку. Далее все зависит от типа автомата, того, есть ли у вас какая-то стратегия, какие именно ставки вы делаете и пр.

Какие игры есть в этом казино?

Казино Гоксбет — достаточно простая площадка для игры, на которой вы найдете стандартный набор игр:

• самые популярные слоты у украинских игроков: 100 Burning Hot, Dead Or Alive 2, Книжки, Lucky Ladys Charm и прочие;
• новые игры: 100 Super Hot, 30 Spicy Fruits, 5 Great Star, Changing Fate 40;
• рулетка: Euro Roulette Gold, French Roulette, Premier Roulette DE, Roulette American, Roulette European, Roulette European Pro;
• игры с джекпотом: Книжки, Lucky Ladys Charm Deluxe, Always Hot Deluxe, Aztec Gold, Книжки Deluxe 6 и другие;
• виртуальный спорт: Virtual Basketball League, Virtual Dog Races, Virtual Football Asian, Virtual Football League, Virtual Football World, Virtual Horse Classics, Virtual Tennis Open.

Есть также карточные игры, несколько видов покера, блэкджек, баккара и настольные игры. Кстати, в левом верхнем углу на заставке каждого автомата есть значок платформы, на которой он создан: HTML5 или Flash.

Что делать, если у меня не открывается Гоксбет?

Причиной того, что на вашем устройстве не открывается сайт Гоксбет могут быть: временные технические неполадки в онлайн казино (в т.ч. проблемы с сервером), атака антивирусника (иногда ваш антивирусник может принимать невредоносные сайты как угрозу), проблемы с интернет -соединением или попросту казино недоступно в вашем регионе.

В большинстве случаев достаточно попробовать войти еще раз через некоторое время. Но если вас казино блокируется в вашей стране, идеальный вариант — установить VPN.

Регистрация, пополнение счета

Как зарегистрироваться в казино Госкбет?

Зарегистрироваться на сайте достаточно просто. Вам нужно зайти во вкладку «Регистрация» в верхнем правом углу на главной странице. Потребуется логин, пароль и мейл. Последним этапом регистрации всегда будет переход по ссылке в вашем письме.

Обязательным условием является достижение игроком 18-летнего возраста. Если даже вы укажете неправдивую информацию, это обнаружится во время вывода выигранных денег, так как часто в случае с крупными суммами требуется скан паспорта.

Как создать депозит на сайте Гоксбет?

Депозит создается через вкладку «Касса». Эта функция видна всем игрокам, но доступна только зарегистрированным.

После перехода в «Кассу» выберите карту (виртуальный кошелек или любой другой способ предложенный системой) и наберите сумму перевода.

Вероятнее всего деньги поступят на счет моментально. Но, в зависимости от выбранного способа пополнения процесс может занять до 3 часов, особенно если вы воспользуетесь банковским переводом.

Можно ли открыть счет не в гривнах?

На сайте Гоксбет в основном идет игра на гривны. Однако вы также может пополнять кассу на доллары и на евро. Если вы выберете, к примеру, евро для ставок — валюта будет проходить конвертацию по курсу, установленному казино, как во время ввода, так и при выводе денег.

Можно открыть несколько счетов?

Открыть счет несколько раз невозможно. Точнее вы сможете сделать это, но не получится вывести деньги, так как для вывода более-менее крупных сумм всегда требуется подтверждение информации через банк.

Если у вас окажется 2 аккаунта — казино сочтет это за мошенничество и  счет будет заблокирован.

В случае, когда вы забыли пароль или лого и потому хотите создать аккаунт заново — советуем не начинать этот процесс и просто связаться со службой поддержки казино.

Есть ли какая-то скрытая комиссия или процент с депозита?

В казино нет никаких комиссий или скрытых процентов.  Пока вложенные вами деньги находятся  в кассе казино, вы можете использовать все до копейки.

Каковы действия, если забыли пароль?

Есть специальная команда «Восстановить пароль» во вкладке входа в личный кабинет. От вас потребуется одно —вспомнить мейл, на который регистрировались. На него придет ссылка и после перехода, вы сможете поменять пароль на новый. Количество таких операций ограничено, потому постарайтесь подобрать запоминающееся сочетание букв и цифр.

Если смена пароля на каком-то этапе не происходит, обратитесь  в службы онлайн-поддержки пользователя.

Что, если я забыл(а) мейл для входа?

Возобновить мейл сложнее, чем пароль. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки пользователей. Она находится во вкладке «Помощь» в правом нижнем углу сайта.

Что, если случайно указал при регистрации неверные данные?

Попытка ввести новую информацию о банковской карте, прописке, возрасте  будет расценена казино как мошенническое действие. В случае, если вы просто ошиблись при воде информации во время регистрации  — обратитесь в службу поддержки пользователя.

Как быть, если нет письма с подтверждением регистрации?

Проверьте, не допустили ли ошибку при заполнении данных, заполнены ли все поля, правильно ли указан мейл. Если все в порядке и есть подключение к интернету —проверьте также папку «Спам». Если и там письма нет — обратитесь в службу поддержки.

Как получить бонусы за регистрацию в Гоксбет?

Во время создания первого депозита на Гоксбет вы можете получить +200% за пополнение. Для этого нужно выбрать подарок в окне пополнения — «200% на первый депозит еще до того, как пополните личный счет.

Как получить 450 гривен за регистрацию?

450 гривен можно получить 1 раз во время регистрации в казино. Для этого вам нужно будет зарегистрироваться, создать бонусный счет и принять подарок казино.

Как создать бонусный счет?

Бонусный счет создается во вкладке «Кабинет». Там же нужно открыть вкладку «Счета» — «Создать счет» и выбрать валюту «F». Теперь на этот счет будут приходить бонусные средства.

Вывод денег на Гоксбет

Как вывести деньги с Goxbet?

Деньги в казино Goxbet выводятся так:

• • • • ввести и еще раз проверить все данные в личном кабинете, в частности ФИО и номер карты (счета);
      • проверить, хватает ли денег на основном счету (если вы пользовались бонусами — отыграны ли они);
      • войти во вкладку «Касса» — «Вывод денег»;
      • указать сумму и ждать перевода.

если вы заметили, что не все данные заполнены —заполните. Если в какой-то информации изначально допущена ошибка или вы сомневаетесь — свяжитесь с «Поддержкой».

Каким образом выводятся деньги на Приват 24?

С Приват 24 все так же, как и с остальными сервисами безналичного расчета. Вы выбираете значек банкинга во вкладке «Вывод денег» в личном кабинете. Далее — система переводит вас в окно банкинга, вы вводите логин и пароль от вашего кабинета в Приват 24 и сумму вывода. Деньги поступают на счет в течение 30 минут, если это не особенно крупная сумма. Если крупная — у вас могут запросить сканы паспорта.

Можно ли использовать для вывода чужую карту?

Это невозможно, так как годятся исключительно карты  на имя и фамилию владельца аккаунта в казино.

А если деньги на счет не поступают?

Банк может проверять ваши данные до 3 дней в зависимости от: дня недели, суммы, которую вы хотите вывести, организации работы банка. К примеру, в выходные (особенно вс.) деньги могут идти достаточно долго.

Если по истечении трех дней суммы на карте (счету) не оказалось — стоит связаться со службой поддержки.